Thảo Luận Chiến Lược Hội Đồng Quản Trị

Tình huống

Được đặt trong phòng họp hội đồng quản trị của công ty, cuộc trò chuyện này có sự tham gia của CEO, 田中社長 (Tanaka-shachō), và 山田部長 (Yamada-buchō), Trưởng phòng Chiến lược (CHIẾN LƯỢC). Cuộc thảo luận của họ bao gồm kế hoạch chi tiết của công ty để gia nhập (GIA NHẬP) một thị trường (THỊ TRƯỜNG) quốc tế (QUỐC TẾ) mới, bao gồm việc đánh giá (ĐÁNH GIÁ) các rủi ro (RỦI RO) tiềm tàng. Họ cũng vạch ra các chiến lược (CHIẾN LƯỢC) để tạo sự khác biệt (KHÁC BIỆT) và phân bổ (PHÂN BỔ) nguồn lực (NGUỒN LỰC). Bầu không khí trang trọng và chuyên nghiệp, làm nổi bật tính chất quan trọng của các quyết định (QUYẾT ĐỊNH) đang được đưa ra.

Hội thoại

田中: 山田君やまだくん、新規市場しんきしじょうへの参入戦略さんにゅうせんりゃくについて、現時点げんじてんでの進捗しんちょくと主要しゅような論点ろんてんを説明せつめいしてもらえますか。

Tanaka: Yamada-kun, shinki shijō e no sannyū senryaku ni tsuite, genjiten de no shinchoku to shuyō na ronten o setsumei shite moraemasu ka?

Tanaka: Yamada, anh có thể giải thích tiến độ (TIẾN ĐỘ) hiện tại và các điểm thảo luận (THẢO LUẬN) chính về chiến lược (CHIẾN LƯỢC) gia nhập (GIA NHẬP) thị trường (THỊ TRƯỜNG) mới của chúng ta được không?

山田: はい、田中社長たなかしゃちょう。現在げんざい、A国こくへの市場参入しじょうさんにゅうを最有力候補さいゆうりょくこうほとして検討けんとうしており、事業計画じぎょうけいかくの策定さくていが最終段階さいしゅうだんかいに入はいっております。

Yamada: Hai, Tanaka-shachō. Genzai, A-koku e no shijō sannyū o saiyūryoku kōho to shite kentō shite ori, jigyō keikaku no sakutei ga saishū-dankai ni haitte orimasu.

Yamada: Vâng, Chủ tịch (CHỦ TỊCH) Tanaka. Hiện tại, chúng tôi đang xem xét việc gia nhập (GIA NHẬP) thị trường (THỊ TRƯỜNG) tại Quốc gia A như là ứng cử viên (ỨNG CỬ VIÊN) mạnh nhất, và việc hoạch định (HOẠCH ĐỊNH) kế hoạch (KẾ HOẠCH) kinh doanh (KINH DOANH) đang ở giai đoạn (GIAI ĐOẠN) cuối cùng.

田中: A国こくの市場しじょうは魅力的みりょくてきですが、競合他社きょうごうたしゃの動向どうこうや法規制ほうきせいの変化へんかなど、懸念材料けねんざいりょうも少すくなくないでしょう。特とくに注視ちゅうしすべき点てんはありますか。

Tanaka: A-koku no shijō wa miryokuteki desu ga, kyōgōtasha no dōkō ya hōkisei no henka nado, kenen zairyō mo sukunakunai deshō. Toku ni chūshi subeki ten wa arimasu ka?

Tanaka: Thị trường (THỊ TRƯỜNG) của Quốc gia A rất hấp dẫn, nhưng có lẽ có khá nhiều vấn đề (VẤN ĐỀ) đáng lo ngại (LO NGẠI), chẳng hạn như xu hướng của các đối thủ (ĐỐI THỦ) cạnh tranh (CẠNH TRANH) và sự thay đổi (THAY ĐỔI) trong quy định (QUY ĐỊNH) pháp luật (PHÁP LUẬT). Có điểm nào chúng ta cần đặc biệt chú ý không?

山田: はい。主おもな懸念けねんは、現地企業げんちきぎょうとの差別化さべつかと、為替変動かわせへんどうリスクです。後者こうしゃについては、為替かわせヘッジ戦略せんりゃくを多角的たかくてきに検討けんとうしていく所存しょぞんです。

Yamada: Hai. Omo na kenen wa, genchi kigyō to no sabetsuka to, kawase hendō risuku desu. Kōsha ni tsuite wa, kawase hejji senryaku o takakuteki ni kentō shite iku shozon desu.

Yamada: Vâng. Mối lo ngại (LO NGẠI) chính là sự khác biệt (KHÁC BIỆT) hóa so với các công ty địa phương và rủi ro (RỦI RO) biến động (BIẾN ĐỘNG) tỷ giá (TỶ GIÁ) hối đoái. Đối với điều sau, chúng tôi dự định sẽ khám phá các chiến lược (CHIẾN LƯỢC) phòng ngừa (PHÒNG NGỪA) rủi ro tỷ giá từ nhiều góc độ.

田中: 差別化さべつかについては、弊社へいしゃの強みつよみをどのように活いかす戦略せんりゃくでしょうか。単たんなる後発組こうはつぐみとして埋没まいぼつするわけにはいきません。

Tanaka: Sabetsuka ni tsuite wa, heisha no tsuyomi o dono yō ni ikasu senryaku deshō ka? Tan'naru kōhatsugumi to shite maibotsu suru wake ni wa ikimasen.

Tanaka: Về sự khác biệt (KHÁC BIỆT) hóa, chiến lược (CHIẾN LƯỢC) nào sẽ tận dụng (TẬN DỤNG) thế mạnh (THẾ MẠNH) của công ty chúng ta? Chúng ta không thể chỉ đơn thuần bị chôn vùi như một kẻ đến sau.

山田: 仰おっしゃる通とおりです。既存きぞんの高品質こうひんしつなサービスに加くわえ、現地げんちの文化ぶんかや商習慣しょうしゅうかんに即そくしたカスタマイズを徹底てっていし、長期ちょうき的な信頼関係しんらいかんけいの構築こうちくを図はかる所存しょぞんです。費用対効果ひようたいこうかも十分じゅうぶんに見込みこめます。

Yamada: Ossharu tōri desu. Kizon no kōhinshitsu na sābisu ni kuwae, genchi no bunka ya shōshūkan ni soku shita kasutamaizu o tettei shi, chōkiteki na shinrai kankei no kōchiku o hakaru shozon desu. Hiyōtai kōka mo jūbun ni mikomemasu.

Yamada: Đúng như Chủ tịch nói. Ngoài các dịch vụ chất lượng (CHẤT LƯỢNG) cao hiện có, chúng tôi dự định sẽ tùy chỉnh kỹ lưỡng cho phù hợp với văn hóa (VĂN HÓA) và tập quán (TẬP QUÁN) kinh doanh (KINH DOANH) địa phương, nhằm xây dựng (XÂY DỰNG) mối quan hệ (QUAN HỆ) tin cậy (TÍN CẬY) lâu dài (LÂU DÀI). Chúng tôi cũng dự kiến hiệu quả (HIỆU QUẢ) chi phí đáng kể.

田中: なるほど。実行じっこうに移うつすにあたって、人員じんいんや予算よさんなどのリソースリソース配分はいぶんはどのように計画けいかくされていますか。他部署たぶしょとの連携れんけいも不可欠ふかけつとなるでしょう。

Tanaka: Naruhodo. Jikkō ni utsusu ni atatte, jin'in ya yosan nado no risōsu haibun wa dono yō ni keikaku sarete imasu ka? Tabusho to no renkei mo fukaketsu to naru deshō.

Tanaka: Tôi hiểu rồi. Để đưa điều này vào thực hiện (THỰC HIỆN), việc phân bổ (PHÂN BỔ) nguồn lực (NGUỒN LỰC) như nhân sự (NHÂN SỰ) và ngân sách (NGÂN SÁCH) được lên kế hoạch (KẾ HOẠCH) như thế nào? Sự phối hợp (PHỐI HỢP) với các phòng ban (PHÒNG BAN) khác cũng sẽ rất cần thiết.

山田: 既すでに関連部署かんれんぶしょとは密みつに協議きょうぎを重かさねており、初期投資しょきとうしは抑おさえつつ、段階的だんかいてきに拡大かくだいしていく方針ほうしんです。優秀ゆうしゅうな現地採用げんちさいようの人材確保じんざいかくほも急務きゅうむと認識にんしきしております。

Yamada: Sude ni kanren busho to wa mitsu ni kyōgi o kasanete ori, shoki tōshi wa osaetsutsu, dankaiteki ni kakudai shite iku hōshin desu. Yūshū na genchi saiyō no jinzai kakuho mo kyūmu to ninshiki shite orimasu.

Yamada: Chúng tôi đã thảo luận (THẢO LUẬN) chặt chẽ với các phòng ban (PHÒNG BAN) liên quan. Chính sách của chúng tôi là mở rộng (MỞ RỘNG) dần dần trong khi giữ mức đầu tư (ĐẦU TƯ) ban đầu thấp. Chúng tôi cũng nhận thức (NHẬN THỨC) rằng việc đảm bảo (ĐẢM BẢO) nhân tài (NHÂN TÀI) địa phương xuất sắc (XUẤT SẮC) là một nhiệm vụ (NHIỆM VỤ) khẩn cấp (KHẨN CẤP).

田中: 全容ぜんようは把握はあくしました。多岐たきにわたる検討けんとう、ご苦労くろう様さまです。最終的さいしゅうてきな意思決定いしけっていを下くだす上うえで、来週中らいしゅうちゅうには詳細しょうさいなシミュレーション結果シミュレーションけっかと代替案だいたいあんを提示ていじしてもらえますか。

Tanaka: Zen'yō wa haaku shimashita. Taki ni wataru kentō, go-kurōsama desu. Saishūteki na ishi kettei o kudasusu ue de, raishūchū ni wa shōsai na shimyurēshon kekka to daitai-an o teiji shite moraemasu ka?

Tanaka: Tôi đã nắm rõ toàn bộ tình hình. Cảm ơn vì những nỗ lực (NỖ LỰC) xem xét (XEM XÉT) kỹ lưỡng này. Để đưa ra quyết định (QUYẾT ĐỊNH) cuối cùng, anh có thể trình bày kết quả mô phỏng chi tiết và các đề xuất (ĐỀ XUẤT) thay thế vào cuối tuần tới được không?

山田: かしこまりました。来週らいしゅうの役員会やくいんかいまでに万全ばんぜんの準備じゅんびを整ととのえ、ご報告ほうこくいたします。

Yamada: Kashikomarimashita. Raishū no yakuinkai made ni banzen no junbi o totonoe, go-hōkoku itashimasu.

Yamada: Vâng, tôi đã rõ. Tôi sẽ chuẩn bị (CHUẨN BỊ) kỹ lưỡng trước cuộc họp (HỌP) hội đồng quản trị tuần tới và báo cáo lại Chủ tịch.

Từ vựng chính

新規市場しんきしじょう

shinki shijō

— thị trường (THỊ TRƯỜNG) mới

参入戦略さんにゅうせんりゃく

sannyū senryaku

— chiến lược (CHIẾN LƯỢC) gia nhập (GIA NHẬP)

進捗しんちょく

shinchoku

— tiến độ (TIẾN ĐỘ)

論点ろんてん

ronten

— điểm thảo luận (THẢO LUẬN); vấn đề (VẤN ĐỀ)

最有力候補さいゆうりょくこうほ

saiyūryoku kōho

— ứng cử viên (ỨNG CỬ VIÊN) mạnh nhất

策定さくてい

sakutei

— hoạch định (HOẠCH ĐỊNH); thành lập (THÀNH LẬP)

懸念材料けねんざいりょう

kenen zairyō

— vấn đề (VẤN ĐỀ) đáng lo ngại (LO NGẠI); nguồn lo lắng

為替変動かわせへんどう

kawase hendō

— biến động (BIẾN ĐỘNG) tỷ giá (TỶ GIÁ) hối đoái

差別化さべつか

sabetsuka

— sự khác biệt (KHÁC BIỆT) hóa

後発組こうはつぐみ

kōhatsugumi

— người đến sau

商習慣しょうしゅうかん

shōshūkan

— tập quán (TẬP QUÁN) kinh doanh (KINH DOANH); phong tục thương mại

費用対効果ひようたいこうか

hiyōtai kōka

— hiệu quả (HIỆU QUẢ) chi phí

リソース配分リソースはいぶん

risōsu haibun

— phân bổ (PHÂN BỔ) nguồn lực (NGUỒN LỰC)

急務きゅうむ

kyūmu

— nhiệm vụ (NHIỆM VỤ) khẩn cấp (KHẨN CẤP); công việc cấp bách

代替案だいたいあん

daitai-an

— đề xuất (ĐỀ XUẤT) thay thế

Ghi chú Ngữ pháp

～に際さいし / ～にあたって: Cấu trúc này có nghĩa là "khi", "nhân dịp" hoặc "vào thời điểm". Nó thường được sử dụng cho các sự kiện và hành động quan trọng hoặc đặc biệt.

Trong hội thoại: 「実行じっこうに移うつすにあたって」 (Khi đưa điều này vào hành động).

Ví dụ: 新事業しんじぎょうを開始かいしするに際さいし、周到しゅうとうな準備じゅんびが必要ひつようだ。(Cần có sự chuẩn bị (CHUẨN BỊ) kỹ lưỡng khi bắt đầu một dự án (DỰ ÁN) kinh doanh (KINH DOANH) mới.)

～わけにはいかない / わけにもいかない: Cụm từ này diễn đạt rằng không thể làm điều gì đó, có thể do phong tục xã hội, nghĩa vụ đạo đức, hoặc hoàn cảnh.

Trong hội thoại: 「単たんなる後発組こうはつぐみとして埋没まいぼつするわけにはいきません」 (Chúng ta không thể chỉ đơn thuần bị chôn vùi như một kẻ đến sau).

Ví dụ: 機密情報きみつじょうほうなので、外部がいぶに漏もらすわけにはいきません。(Vì đây là thông tin (THÔNG TIN) mật, tôi không thể để lộ (LỘ) ra bên ngoài.)

～所存しょぞんです: Đây là một cách nói rất trang trọng và khiêm tốn có nghĩa là "Tôi có ý định/kế hoạch làm...". Nó thường được sử dụng trong các bài thuyết trình hoặc báo cáo kinh doanh.

Trong hội thoại: 「検討けんとうしていく所存しょぞんです」 (Chúng tôi dự định sẽ khám phá...).

Ví dụ: 今後こんごも一層いっそうの努力どりょくをしていく所存しょぞんです。(Tôi dự định sẽ nỗ lực (NỖ LỰC) hơn nữa trong tương lai (TƯƠNG LAI).)

～に即そくして: Có nghĩa là "phù hợp với", "tuân theo", hoặc "dựa trên". Nó chỉ ra rằng một hành động hoặc quyết định phù hợp với một tiêu chuẩn, quy tắc hoặc tập quán cụ thể.

Trong hội thoại: 「現地げんちの文化ぶんかや商習慣しょうしゅうかんに即そくしたカスタマイズを徹底てっていし」(tùy chỉnh kỹ lưỡng cho phù hợp với văn hóa (VĂN HÓA) và tập quán (TẬP QUÁN) kinh doanh (KINH DOANH) địa phương).

Ví dụ: 顧客こきゃくのニーズに即そくして、サービスを提供ていきょうします。(Chúng tôi sẽ cung cấp (CUNG CẤP) dịch vụ theo nhu cầu (NHU CẦU) của khách hàng (KHÁCH HÀNG).)

～つつ: Đây là một liên từ trang trọng có nghĩa là "trong khi" hoặc "mặc dù". Nó chỉ ra rằng hai hành động được thực hiện đồng thời, hoặc một hành động được thực hiện trong khi một điều kiện khác tồn tại.

Trong hội thoại: 「初期投資しょきとうしは抑おさえつつ」 (trong khi giữ mức đầu tư (ĐẦU TƯ) ban đầu thấp).

Ví dụ: 現状げんじょうを維持いじしつつ、新あらたな戦略せんりゃくを模索もさくする.(Chúng tôi sẽ khám phá các chiến lược (CHIẾN LƯỢC) mới trong khi duy trì (DUY TRÌ) tình hình (TÌNH HÌNH) hiện tại.)

～を図はかる: Điều này có nghĩa là "lên kế hoạch", "nhằm mục đích", hoặc "cố gắng". Nó thường được sử dụng cho các mục tiêu (MỤC TIÊU) chiến lược (CHIẾN LƯỢC) hoặc quy mô lớn.

Trong hội thoại: 「長期ちょうき的な信頼関係しんらいかんけいの構築こうちくを図はかる」 (nhằm xây dựng (XÂY DỰNG) mối quan hệ (QUAN HỆ) tin cậy (TÍN CẬY) lâu dài (LÂU DÀI)).

Ví dụ: 企業きぎょうの競争力強化きょうそうりょくきょうかを図はかるため、組織改革そしきかいかくを実施じっしする.(Để tăng cường (TĂNG CƯỜNG) năng lực (NĂNG LỰC) cạnh tranh (CẠNH TRANH) của doanh nghiệp (DOANH NGHIỆP), chúng tôi sẽ thực hiện (THỰC HIỆN) cải cách (CẢI CÁCH) tổ chức (TỔ CHỨC).)

Ghi chú Văn hóa

Trong văn hóa (VĂN HÓA) kinh doanh (KINH DOANH) Nhật Bản, đặc biệt là trong các cuộc thảo luận (THẢO LUẬN) trang trọng (TRANG TRỌNG) trong phòng họp hội đồng quản trị như thế này, việc duy trì mức độ lịch sự và gián tiếp cao được đánh giá (ĐÁNH GIÁ) rất cao, ngay cả giữa các đồng nghiệp cấp cao. Việc sử dụng kính ngữ (KÍNH NGỮ) (敬語, keigo) rất phổ biến, như đã thấy ở 田中社長 (Chủ tịch Tanaka) và 山田部長 (Trưởng phòng Yamada). Việc Yamada thường xuyên sử dụng những cách diễn đạt khiêm tốn như 「～所存しょぞんです」 và 「かしこまりました」 thể hiện sự tôn trọng (TÔN TRỌNG) đối với quyền hạn (QUYỀN HẠN) và địa vị của CEO.

Việc bất đồng (BẤT ĐỒNG) hoặc bày tỏ (BÀY TỎ) lo ngại (LO NGẠI) thường được thực hiện một cách gián tiếp để tránh đối đầu (ĐỐI ĐẦU) trực tiếp. Mặc dù đoạn hội thoại cho thấy các câu hỏi và trả lời trực tiếp, Yamada đã trình bày các vấn đề (VẤN ĐỀ) tiềm ẩn như 「懸念材料けねんざいりょう」 (các vấn đề đáng lo ngại) hơn là các vấn đề (VẤN ĐỀ) xác định (XÁC ĐỊNH), và đưa ra các giải pháp (GIẢI PHÁP) ngay lập tức. Việc nhấn mạnh vào 「信頼関係しんらいかんけいの構築こうちく」 (xây dựng (XÂY DỰNG) mối quan hệ (QUAN HỆ) tin cậy (TÍN CẬY)) và 「連携れんけい」 (phối hợp (PHỐI HỢP)) chặt chẽ với các phòng ban (PHÒNG BAN) khác làm nổi bật một giá trị (GIÁ TRỊ) kinh doanh (KINH DOANH) cốt lõi của Nhật Bản về các mối quan hệ (QUAN HỆ) lâu dài (LÂU DÀI) và xây dựng (XÂY DỰNG) sự đồng thuận (ĐỒNG THUẬN), thường đi trước các cuộc thảo luận (THẢO LUẬN) không chính thức được gọi là 「根回ねまわし」 (nemawashi). Quá trình này bao gồm việc đặt nền tảng (NỀN TẢNG) và xây dựng (XÂY DỰNG) sự đồng thuận (ĐỒNG THUẬN) sau hậu trường trước một cuộc họp (HỌP) chính thức (CHÍNH THỨC), đảm bảo (ĐẢM BẢO) quá trình ra quyết định (QUYẾT ĐỊNH) suôn sẻ hơn.

Luyện tập

Gợi ý để luyện tập cuộc hội thoại này:

Đóng vai: Luyện tập cả vai của 田中社長 và 山田部長. Chú ý kỹ đến mức độ lịch sự và sắc thái trong cách diễn đạt của họ. Cố gắng thể hiện quyền uy khi đóng vai Tanaka và sự cần mẫn/tôn trọng khi đóng vai Yamada.
Bài tập thay thế:
Thay thế 「新規市場しんきしじょうへの参入さんにゅう」 bằng: 「新製品しんせいひんの開発かいはつ (phát triển (PHÁT TRIỂN) sản phẩm (SẢN PHẨM) mới)」, 「業務提携ぎょうむていけい (liên minh (LIÊN MINH) kinh doanh (KINH DOANH))」, hoặc 「海外進出かいがいしんしゅつ (mở rộng (MỞ RỘNG) ra nước ngoài)」.
Thay thế 「懸念材料けねんざいりょう」 bằng: 「課題点かだいてん (các vấn đề (VẤN ĐỀ)/thách thức)」, 「risk factors (các yếu tố rủi ro)」, hoặc 「障壁しょうへき (rào cản/chướng ngại vật)」.
Thay thế 「費用対効果ひようたいこうか」 bằng: 「ROI (Lợi tức đầu tư)」, 「採算性さいさんせい (khả năng (KHẢ NĂNG) sinh lời)」, hoặc 「投資回収期間とうしかいしゅうきかん (thời gian thu hồi (THU HỒI) vốn đầu tư (ĐẦU TƯ))」.
Tình huống biến thể: Hãy tưởng tượng rằng một đối thủ (ĐỐI THỦ) cạnh tranh (CẠNH TRANH) lớn vừa công bố (CÔNG BỐ) một chiến lược (CHIẾN LƯỢC) gia nhập (GIA NHẬP) thị trường (THỊ TRƯỜNG) tương tự cho Quốc gia A. 田中 và 山田 sẽ điều chỉnh cuộc thảo luận (THẢO LUẬN) của họ như thế nào? Họ sẽ xác định (XÁC ĐỊNH) những rủi ro (RỦI RO) và nhiệm vụ (NHIỆM VỤ) khẩn cấp (KHẨN CẤP) nào? Thảo luận (THẢO LUẬN) các chiến lược (CHIẾN LƯỢC) đối phó tiềm năng.