Tổng quan
Để thành công trong môi trường làm việc chuyên nghiệp tại Nhật Bản, bạn cần nhiều hơn là chỉ tiếng Nhật giao tiếp. Điều đó đòi hỏi sự nắm vững các từ vựng chuyên biệt trong kinh doanh và các cách diễn đạt lịch sự. Hướng dẫn từ vựng cấp độ N3 này cung cấp các thuật ngữ và cụm từ thiết yếu được sử dụng hàng ngày trong các văn phòng và môi trường doanh nghiệp Nhật Bản.
Dù mục tiêu của bạn là làm việc cho một công ty Nhật Bản, giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, hay chỉ đơn giản là đào sâu sự hiểu biết về văn hóa kinh doanh của đất nước này, việc học những từ này sẽ vô cùng hữu ích. Các từ vựng ở đây tạo thành nền tảng cho giao tiếp chuyên nghiệp, bao gồm mọi thứ từ quản lý dự án và tham dự cuộc họp đến tương tác với khách hàng. Hãy vượt ra ngoài những cuộc trao đổi thông thường và tự tin tham gia vào thế giới kinh doanh Nhật Bản.
Từ vựng thiết yếu
Dưới đây là danh sách các từ vựng cấp độ N3 thiết yếu cho môi trường kinh doanh và văn phòng. Mỗi mục bao gồm kanji, romaji và bản dịch tiếng Anh để giúp bạn học hiệu quả.
Văn phòng & Môi trường chung
会社
kaisha
— công ty, tập đoàn (HÁN-VIỆT: HỘI XÃ - công ty)
仕事
shigoto
— công việc, nghề nghiệp, nhiệm vụ (HÁN-VIỆT: SĨ SỰ - công việc)
部署
busho
— phòng ban, bộ phận (HÁN-VIỆT: BỘ THỰ - bộ phận)
会議室
kaigishitsu
— phòng hội nghị, phòng họp (HÁN-VIỆT: HỘI NGHỊ THẤT - phòng họp)
資料
shiryō
— tài liệu, văn bản, dữ liệu (HÁN-VIỆT: TƯ LIỆU - tài liệu)
日程
nittei
— lịch trình, chương trình (HÁN-VIỆT: NHẬT TRÌNH - lịch trình)
Người & Vai trò
上司
jōshi
— sếp, cấp trên (HÁN-VIỆT: THƯỢNG TI - cấp trên)
同僚
dōryō
— đồng nghiệp (HÁN-VIỆT: ĐỒNG LIÊU - đồng nghiệp)
部下
buka
— cấp dưới (HÁN-VIỆT: BỘ HẠ - cấp dưới)
顧客
kokyaku
— khách hàng (HÁN-VIỆT: CỐ KHÁCH - khách hàng)
担当
tantō
— người phụ trách; phụ trách (việc gì đó) (HÁN-VIỆT: ĐAM ĐƯƠNG - phụ trách)
Giao tiếp & Nhiệm vụ
メール
mēru
電話
denwa
— điện thoại, cuộc gọi điện thoại (HÁN-VIỆT: ĐIỆN THOẠI - điện thoại)
提出
teishutsu
— nộp, trình bày (HÁN-VIỆT: ĐỀ XUẤT - đề xuất/nộp)
報告
hōkoku
— báo cáo, thông tin (HÁN-VIỆT: BÁO CÁO - báo cáo)
企画
kikaku
— kế hoạch, dự án, đề xuất (HÁN-VIỆT: KẾ HOẠCH - kế hoạch)
締切
shimekiri
— thời hạn chót (HÁN-VIỆT: ĐẾ THIẾT - đóng/hết hạn)
出張
shutchō
— chuyến công tác (HÁN-VIỆT: XUẤT TRƯƠNG - đi công tác)
残業
zangyō
— làm thêm giờ (HÁN-VIỆT: TÀN NGHIỆP - làm thêm giờ)
経費
keihi
— chi phí (HÁN-VIỆT: KINH PHÍ - chi phí)
請求書
seikyūsho
— hóa đơn yêu cầu thanh toán (HÁN-VIỆT: THỈNH CẦU THƯ - hóa đơn/thư yêu cầu)
Cụm từ then chốt
Ngoài các từ riêng lẻ, việc biết các cụm từ thông dụng là rất quan trọng để giao tiếp một cách tự nhiên và lịch sự trong môi trường kinh doanh Nhật Bản. Dưới đây là một số cách diễn đạt thiết yếu mà bạn sẽ thường xuyên nghe và tự mình sử dụng.
お疲れ様です。
Otsukaresama desu.
Cảm ơn vì đã làm việc vất vả (một lời chào/công nhận phổ biến trong văn phòng).
少々お待ちください。
Shōshō omachi kudasai.
Xin vui lòng đợi một chút (lịch sự). (HÁN-VIỆT: THIỂU - ít, ĐÃI - đợi)
恐れ入りますが。
Osoreirimasu ga.
Xin lỗi, nhưng (cách lịch sự để bắt đầu một yêu cầu hoặc câu hỏi). (HÁN-VIỆT: KHỦNG NHẬP - xin lỗi/xin phép)
承知いたしました。
Shōchi itashimashita.
Đã hiểu, tôi xin ghi nhận (chấp nhận một cách lịch sự). (HÁN-VIỆT: THỪA TRI - hiểu biết/ghi nhận)
ご確認いただけますでしょうか。
Gokakunin itadakemasu deshō ka.
Bạn có thể vui lòng xác nhận không? (HÁN-VIỆT: XÁC NHẬN - xác nhận)
大変申し訳ございません。
Taihen mōshiwake gozaimasen.
Tôi vô cùng xin lỗi (lời xin lỗi rất trang trọng và lịch sự). (HÁN-VIỆT: ĐẠI BIẾN - vô cùng, THÂN DỊCH - lời xin lỗi)
お先に失礼します。
Osaki ni shitsurei shimasu.
Xin phép tôi về trước (khi rời văn phòng trước người khác). (HÁN-VIỆT: TIÊN - trước, THẤT LỄ - thất lễ/xin phép)
提出期限はいつですか。
Teishutsu kigen wa itsu desu ka?
Thời hạn nộp là khi nào? (HÁN-VIỆT: ĐỀ XUẤT KỲ HẠN - thời hạn nộp)
来週の会議は参加できますか。
Raishū no kaigi wa sanka dekimasu ka?
Bạn có thể tham dự cuộc họp tuần tới không? (HÁN-VIỆT: LAI CHU - tuần tới, HỘI NGHỊ - cuộc họp, THAM GIA - tham gia)
資料を作成します。
Shiryō o sakusei shimasu.
Tôi sẽ chuẩn bị tài liệu. (HÁN-VIỆT: TƯ LIỆU - tài liệu, TÁC THÀNH - tạo/chuẩn bị)
Ghi chú văn hóa
Việc hiểu rõ nghi thức kinh doanh và các chuẩn mực văn hóa Nhật Bản cũng quan trọng không kém việc biết từ vựng. Môi trường làm việc Nhật Bản được đặc trưng bởi ý thức mạnh mẽ về hệ thống phân cấp, được gọi là 上下関係 (HÁN-VIỆT: THƯỢNG HẠ QUAN HỆ - quan hệ trên dưới). Ở đây, sự tôn trọng đối với cấp trên và người lớn tuổi được đánh giá cao, điều mà bạn sẽ nhận thấy qua việc sử dụng rộng rãi 敬語 (ngôn ngữ kính ngữ) trong các tương tác chuyên nghiệp. Mặc dù cấp độ N3 tập trung vào các hình thức lịch sự chung, nhưng việc nhận thức được ngữ cảnh rộng hơn của 敬語 chắc chắn sẽ rất hữu ích.
Một khía cạnh quan trọng khác là "Horenso" (報告 (HÁN-VIỆT: BÁO CÁO), 連絡 (HÁN-VIỆT: LIÊN LẠC), 相談 (HÁN-VIỆT: TƯƠNG ĐÀM)), được dịch là Báo cáo, Liên lạc, Tham vấn. Nguyên tắc quản lý này nhấn mạnh việc giao tiếp liên tục trong nhóm để giữ cho mọi người được thông báo và giải quyết các vấn đề kịp thời. Ví dụ, bạn có thể thường xuyên nghe ai đó nói 「進捗を報告します」 (Tôi sẽ báo cáo về tiến độ - HÁN-VIỆT: TIẾN TRỨC - tiến độ, BÁO CÁO - báo cáo) hoặc 「不明点があれば相談してください」 (Vui lòng tham vấn tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào - HÁN-VIỆT: BẤT MINH ĐIỂM - điểm không rõ ràng, TƯƠNG ĐÀM - tham vấn).
Giao lưu sau giờ làm, thường thông qua 飲み会 (HÁN-VIỆT: ẨM HỘI - tiệc nhậu), cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc gắn kết đội nhóm và xây dựng mối quan hệ, mặc dù sự phổ biến của nó đang thay đổi. Cuối cùng, 名刺交換 (trao đổi danh thiếp - HÁN-VIỆT: DANH THỨ TRAO HOÁN - trao đổi danh thiếp) là một bước đầu tiên cơ bản trong các buổi giới thiệu trang trọng. Hãy nhớ đưa danh thiếp của bạn bằng cả hai tay và nhận danh thiếp của họ một cách tôn trọng, cẩn thận xem xét trước khi cất đi.
Mẹo luyện tập
Để thực sự thành thạo các từ vựng kinh doanh và văn phòng cấp độ N3 này, việc luyện tập kiên trì và đa dạng là điều thiết yếu. Bắt đầu bằng cách tạo flashcard sử dụng các công cụ như Anki, đảm bảo bao gồm kanji, cách đọc hiragana/katakana, romaji và nghĩa tiếng Anh.
Thay vì chỉ ghi nhớ các từ riêng lẻ, hãy thử sử dụng chúng trong ngữ cảnh. Tự tạo các câu của riêng bạn liên quan đến các tình huống văn phòng—ví dụ, "プロジェクトの締切は来週です" (HÁN-VIỆT: ĐẾ THIẾT - hết hạn, LAI CHU - tuần tới) (Thời hạn chót của dự án là tuần tới). Đóng vai các tương tác kinh doanh phổ biến với một bạn học, hoặc thậm chí tự luyện tập một mình, có thể giúp bạn tiếp thu các cụm từ và đạt được cách diễn đạt tự nhiên.
Để tiếp xúc chân thực, hãy nghe tin tức kinh doanh Nhật Bản, xem phim tài liệu về các công ty Nhật Bản, hoặc tìm hiểu các tin tuyển dụng bằng tiếng Nhật. Việc nhìn thấy những từ này trong môi trường tự nhiên của chúng sẽ củng cố việc học của bạn. Thường xuyên ôn tập từ vựng và chủ động cố gắng đưa chúng vào bài nói và bài viết của bạn sẽ làm sâu sắc thêm sự hiểu biết và tăng cường đáng kể sự tự tin của bạn trong các môi trường chuyên nghiệp.